Пользовательское соглашение

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТИ УСЛОВИЯ ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ НАШЕГО ПРОДУКТА

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

1.1 Настоящее Пользовательское соглашение (далее Соглашение) определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов, размещенных на ресурсах VITAMI, включающих сайт www.vitame.ru, мобильную версию сайта и мобильное приложение (совместно именуемые «Сайт»), включая приобретение продуктов и услуг. 

1.2 Исключительное право на Сайт принадлежит ООО «ВИТА МИ» (далее – Компания), юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации (ИНН 9714018659, ОГРН 1237700583427, адрес: 125284, г. Москва, Вн.Тер.Г. Муниципальный округ Беговой, пр-кт Ленинградский, д. 29, к. 1, помещ. 396, e-mail: info@vitame.pro).

2. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ

2.1 Компания является владельцем настоящего Сайта и самостоятельно обеспечивает его информационно значимое наполнение (далее по тексту – «Контент»). Если иное не предусмотрено настоящими правилами и/или законодательством Российской Федерации, Контент не может быть использован без согласия владельца Сайта и иных правообладателей.

2.2 Все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на Сайте, включая дизайн Сайта, текст, графику, звуки, изображения, программное обеспечение и другие файлы, а также их выбор и расположение являются исключительной собственностью VITAME и не могут быть скопированы или использованы иным образом, полностью или частично, без предварительного письменного разрешения VITAME, и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.3 Сайт и материалы, содержащиеся на нем, предоставляются по принципу «как есть» и «по мере доступности», если иное прямо не предусмотрено в настоящем Соглашении. 

2.4 Используя Сайт или предоставляя нам любые персональные данные, Вы соглашаетесь с тем, что Вы прочитали и принимаете условия настоящего Соглашения.

2.5 Правила использования, содержащиеся в данном Соглашении, могут периодически изменяться и пересматриваться время от времени и в любое время по нашему усмотрению путем обновления данного раздела. Вы должны посещать эту страницу время от времени для просмотра условий использования, действующих в конкретный момент времени, потому что они обязательны для соблюдения Вами. Дальнейшее использование Вами Сайта означает, что Вы принимаете любые вносимые изменения и варианты настоящего Соглашения. Если какие-либо изменения неприемлемы для Вас, Вы можете прекратить использование Сайта или расторгнуть настоящее Соглашение, обратившись в службу поддержки VITAME.

3. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

3.1 Для пользования некоторыми разделами и возможностями Сайта, возможно, потребуется предоставление персональных данных Пользователей Сайта (далее по тексту – «Персональные данные») 

3.2 Предоставляя персональные данные на Сайте, Вы соглашаетесь с нашим способом сбора, использования, раскрытия и иного управления Вашими персональными данными, указанным в нашей Политике конфиденциальности, опубликованной на Сайте и являющейся неотъемлемой частью данного Соглашения.

3.3 VITAME может сохранять персональную информацию Пользователя даже после того, как Пользователь прекратил действие своей учетной записи, если такое хранение обоснованно необходимо для выполнения требований закона, соответствия регуляторным требованиям, для разрешения спорных ситуаций между Пользователями, для предотвращения мошенничества или злоупотребления, или исполнения Заявления о конфиденциальности и настоящего Соглашения.

4. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ЕГО УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ.

4.1 Используя наш Сайт, Вы заявляете и соглашаетесь с тем, что Вам не менее 18 лет и Вы полностью способны и компетентны принимать условия, заявления и гарантии, изложенные в настоящем Соглашении. Сайт не рассчитан и не предназначен для привлечения пользователей в возрасте до 18 лет. Если Вам не исполнилось 18 лет, Вы не имеете права раскрывать или отправлять нам какую-либо личную информацию.

4.2 Для регистрации Пользователя на Сайте, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись, Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Компании есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Компания имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций Сайта, мобильного приложения). 

4.3 В случае когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, Компания вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании Сервисов.

4.4 Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись на Сайте, обратившись в Службу клиентской поддержки Компании или при наличии соответствующей функции прекратить ее действие.

4.5 Компания вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным Сервисам без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или действующего законодательства РФ.

5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1. Сайт не предназначен для назначения лечения или медицинского консультирования. Весь контент, размещенный на Сайте, включая информацию, которая может предоставляться непосредственно на Сайте или в виде ссылок на сторонние сайты, предоставляется исключительно в информационных целях.

5.2 Информация, размещенная на Сайте, включая информацию, касающуюся медицинских показаний и состояния здоровья, лечения и продуктов может быть представлена в обобщенном виде, и не должна рассматриваться в качестве замены консультации медицинского специалиста.

5.3 Наши продукты и услуги не предназначены для устранения симптомов, лечения или предотвращения любых заболеваний, равно как и информация, представленная на Сайте, не предназначена для отмены индивидуальных назначений, сделанных Вашим врачом, замены отношений с Вашим врачом или другим поставщиком медицинских услуг. Рекомендуется проконсультироваться с врачом перед началом, прекращением или изменением любых назначенных рекомендаций.

5.4 Ссылки на сторонние веб-сайты или доступ по ссылкам с таких сайтов или ресурсов не являются одобрением той или иной информации, продукта или услуги. Мы не несем ответственности за содержание или производительность сторонних веб-сайтов. Вы принимаете на себя весь риск при использовании любых сторонних веб-сайтов.

5.5 Информация, доступная на Сайте, предоставляет рекомендации относительно индивидуального подбора витаминных комплексов и биоактивных добавок как части наших продуктов и услуг. Если у Вас имеется какое-либо хроническое заболевание или ранее было диагностировано состояние, угрожающее Вашему здоровью, или Вы принимаете назначенные Вашим врачом лекарственные средства, при покупке нашей продукции Вы соглашаетесь с тем, что Вы должны получить консультацию Вашего Лечащего врача перед началом приема нашей продукции.

6. ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ РИСКИ И ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ

6.1 Обращаем Ваше внимание, что перед употреблением любого из персонализированных витаминно-минеральных комплексов VITAME рекомендуется проконсультироваться с врачом.

6.2 Используя сервис Сайта для получения витаминно-минеральных комплексов VITAME на всех этапах (как в целом, так и по отдельности), Вы подтверждаете, что осведомлены о потенциальных рисках, включая, но не ограничиваясь, такими как:

Аллергия. Если у вас есть известная или подозреваемая аллергия или чувствительность на какие-либо компоненты, Вы гарантируете, что не будете следовать никаким рекомендациям, предоставленным Вам в рамках нашего Сервиса. Мы не несем никакой ответственности, связанной с возникновением аллергической реакции из-за индивидуальной непереносимости компонентов Продукта полностью или в его части;

Ухудшение состояния. Ваше общее состояние здоровья или индивидуальные медицинские показатели могут не улучшиться или могут ухудшиться, или у Вас могут развиться новые состояния в связи с индивидуальными особенностями каждого организма. Мы не гарантируем улучшение состояния Вашего здоровья, так как витаминно-минеральные комплексы VITAME не являются лекарственным средством и не направлены на лечение имеющихся у Вас заболеваний. 

6.3 Если Вы заметите нежелательные реакции организма или какие-либо побочные реакции, незамедлительно прекратите прием наших продуктов и немедленно проконсультируйтесь с врачом.

6.4 Противопоказаниями к применению являются: повышенная чувствительность к любому из компонентов витаминно-минеральных комплексов VITAME, онкозаболевания в процессе лечения и ремиссия, аутоиммунные заболевания, сахарный диабет, язвенные поражения желудочно-кишечного тракта (в том числе язвенная болезнь желудка и двенадцатиперстной кишки, неспецифический язвенный колит), кровотечения из желудочно – кишечного тракта, атония кишечника, хроническая печеночная недостаточность, почечная недостаточность, гипергликемия и гипогликемия, нефролитиаз, гипероксалурия, беременность или планирование беременности; период грудного вскармливания; детский и подростковый возраст до 18 лет. Мы снимаем с себя любую возможную ответственность в случае, если в витаминно-минеральном комплексе VITAME может оказаться компонент, который может быть запрещен Вам к употреблению. Пожалуйста, прекратите использование продукта и немедленно свяжитесь с Вашим Лечащим врачом и с нами, если Вы испытываете аллергическую реакцию или любой тип непереносимости добавок.

8. ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

8.1.  Компания предоставляет свои продукты и услуги через подписку на сервис на сайте или в мобильном приложении VITAME

8.2 Определение условий оплаты находится в исключительной компетенции VITAME и в случае, если иное не было согласовано, оплата должна быть получена компанией VITAME до того, как заказ будет принят.

8.3 Оплата продуктов производится с помощью банковской карты, посредством банковского перевода, или каким-либо иным предодобренным способом. Предоставляя информацию о Вашей банковской карте, номерах банковских счетов или иную информацию, необходимую для осуществления оплаты, нам или нашим партнёрам Вы подтверждаете, что являетесь авторизованным пользователем банковской карты, используемой для оплаты продуктов и услуг. 

9. ПРО ВНЕШНИЙ ВИД

9.1 Внешний вид БАД может незначительно отличаться от изображений, используемых на Сайте. Изображения продуктов на Сайте приведены только в целях иллюстрации. Хотя мы прикладываем все усилия, чтобы изображение продукта было максимально точным, полученные витамины  могут незначительно отличаться от этих изображений. 

9.2 Из-за разницы в цветопередаче и мониторах цвет продукта может также отображаться по-разному на Сайте и представлен только для справки.

9.3 Мы можем внести изменения в продукт для соответствия продукта соответствующим изменениям в законах и нормативных требованиях; для осуществления незначительных технических корректировок и улучшений. Эти изменения не повлияют на использование продукта.

10. ПРОДАЖА ПРОДУКТОВ И УСЛУГ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

10.1 Вам может быть предоставлена возможность приобретать продукты и/или услуги через Сайт или со сторонних веб-сайтов, имеющих ссылки на Сайт. Кроме того, некоторые продукты или услуги, приобретаемые на Сайте, могут обрабатываться третьими лицами, такими как лаборатории, осуществляющие анализы крови. Эти продукты и услуги не предоставляются компанией VITAME. Продукты и услуги, приобретенные или предоставленные сторонними веб-сайтами, подпадают под действие условий таких третьих сторон и их веб-сайтов, и VITAME не несет ответственности за их приобретение. Обратите внимание, что такие веб-сайты могут собирать информацию о Вас и действовать в соответствии с их собственной политикой конфиденциальности. Вы должны ознакомиться с политикой конфиденциальности таких веб-сайтов

11. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

11.1 Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения следует сообщать в Службу клиентской поддержки Компании по адресу: https://vitame.pro/agreement